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Shelfee Healthcare Ecosystem

Healthcare · Brand · UX · Nutritional AI

Shelfee Healthcare
Ecosystem

Ruolo
Brand Experience & Design Lead
Anno
2025 - 2026
Tipo
Healthcare · App
Ruolo
Brand Experience & Design Lead
Anno
2025 - 2026
Categoria
Healthcare Brand UX/UI Design System
Strumenti e Know how
Figma Adobe Illustrator
Metriche Attese
Fidelizzazione e coinvolgimento nelle aree personalizzate
Valore medio del carrello grazie ai suggerimenti nutrizionali
Nuovi ricavi da sponsorizzazioni value-based
Percezione del brand come promotore del benessere

Obiettivo

La grande distribuzione sta evolvendo da semplice punto vendita a promotore del benessere. Shelfee abilita questa trasformazione: un motore di Nutritional AI che trasforma ogni canale digitale in uno spazio di cura, fiducia e contenuto di valore, creando un impatto dirompente sul posizionamento del brand per retailer e clienti.

Come Brand Experience & Design Lead ho definito la visione dell'ecosistema e l'ho tradotta in un'esperienza concreta, dando forma al linguaggio di marca e al design system che tiene insieme prodotto digitale e touchpoint fisici.

La Sfida

La grande distribuzione possiede già dati, traffico, frequenza e contesto. Ciò che manca è l'intelligenza capace di trasformare questi asset in valore reale. Il settore affronta quattro sfide principali:

  • Clienti sempre meno fedeli - manca contenuto capace di creare relazioni, non solo transazioni.
  • Debole trazione del brand - le scelte dei clienti sono guidate principalmente da prezzo e promozioni.
  • Nuovi ricavi difficili da sviluppare - nessun modello di business digitale ad alto margine davvero sostenibile.
  • Assenza di un contesto di valore forte - i brand non trovano un ambiente credibile per parlare di benessere, sostenibilità o territorio.

Shelfee risponde a questa complessità con un nuovo modello: legge dati e contesto per restituire raccomandazioni davvero utili, trasformando ogni interazione in un'occasione di relazione e non solo di vendita.

Strategia & IA

Principi: Il benessere come nuovo driver dello shopping quotidiano. Raccomandazioni scientifiche e personalizzate spiegate in modo semplice. Sponsorizzazioni value-based che rafforzano la credibilità, non la interrompono.

Struttura: Una home dinamica con suggerimenti personalizzati, contenuti di valore, ricette e categorie rilevanti. Profili individuali e familiari che alimentano le raccomandazioni nutrizionali. Schede prodotto arricchite con insight scientifici e alternative più adatte allo stile di vita dell'utente. Spazi dedicati a sponsorizzazioni value-based che comunicano il benessere in modo credibile.

Design System: Palette minimale e rassicurante, orientata alla credibilità scientifica. Tipografia chiara e leggibile con gerarchie solide. Componenti modulari per raccomandazioni, contenuti di valore, profili e sponsorizzazioni. Visual pulito che comunica fiducia, affidabilità e cura.

Approccio al Lavoro

Ho guidato la definizione completa di UX e UI, dall'architettura dell'esperienza complessiva alle interfacce principali, incluse home, suggerimenti nutrizionali, profili, categorie e moduli di sponsorizzazione.

Ho progettato un sistema di contenuti che valorizza la proposta del retailer e consente ai brand di comunicare il proprio posizionamento in modo credibile e non invasivo.

Oltre al design, seguo l'intero sviluppo di prodotto e coordino il lavoro del team, organizzando e dando priorità ai task per mantenere allineate visione, roadmap ed esecuzione.

Per chi ho progettato: Persone e famiglie che vogliono fare la spesa meglio e in modo più consapevole. Retailer che vogliono aumentare fiducia, reputazione e nuove forme di ricavo. Brand che vogliono associare i propri prodotti a temi forti come benessere, sostenibilità e qualità.

Risultato

Un linguaggio di brand coerente abbinato a un design system scalabile: dai componenti UI dell'app ai materiali fisici, tutto è unificato sotto un'unica logica visiva, pronta a crescere con nuovi retailer e nuove categorie senza perdere riconoscibilità.

Il risultato è un'esperienza che trasmette fiducia, modernità e profonda attenzione all'essere umano, dove anche gli spazi commerciali lavorano a favore della credibilità invece di intaccarla. La missione di Shelfee: raccomandare ciò che è meglio per ogni utente e la sua famiglia.

Schermata principale

La home è il primo punto di contatto con l'ecosistema: un flusso che porta in primo piano ciò che è rilevante per ogni persona, alternando raccomandazioni, ricette e spazi editoriali senza sovraccaricare l'occhio. Le sponsorizzazioni si integrano nel contenuto senza interromperlo.

Shelfee - schermata principale

Suggerimenti di Valore

L'obiettivo di Shelfee è fornire agli utenti contenuti rilevanti in tempo reale attraverso suggerimenti dinamici basati su preferenze alimentari, allergie e obiettivi personali.

Shelfee - Suggerimenti
Shelfee - Dettaglio suggerimenti

L'Utente al Centro

L'utente è il vero protagonista dell'ecosistema Shelfee. In base alle ricette seguite e ai prodotti aggiunti al carrello, il sistema fornisce insight sulle abitudini alimentari settimanali. Aggiungendo i profili dei membri della famiglia, gli utenti possono visualizzare le statistiche di affinità per ogni componente del nucleo familiare. L'obiettivo è sempre raccomandare i prodotti più adatti agli obiettivi di ciascun utente.

Shelfee - Utente al centro

Collezioni, Ricette & Carrello

Una Collezione può raggruppare ricette o prodotti. Gli utenti possono creare le proprie collezioni o salvare quelle curate da Shelfee e dalla community - questi suggerimenti curati si chiamano Shelfee Picks.

Shelfee mira a rendere la spesa predittiva anziché reattiva. Il carrello rappresenta solo la fase finale del percorso, mentre gli utenti ricevono continuamente suggerimenti di prodotti in linea con le loro abitudini alimentari, allergie e obiettivi personali.

Shelfee - Collezioni
Shelfee - Carrello

Brand & Identità Visiva

Un'identità visiva pensata per durare: pochi elementi, molto riconoscibili, applicati con coerenza dall'app ai materiali fisici. Logo e sistema cromatico costruiscono un'impronta calda e affidabile, in cui la scienza si fa accessibile e mai fredda.

Shelfee - Logo

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